Die Geschichte der RebeIT GmbH – IT-Service für Unternehmen in Berlin
Wie alles begann …
Im März 1997 begann die Geschichte der RebeIT mit der Gründung des Unternehmens, damals unter dem Namen R&R GbR. Ziel war es, kleinen und mittelständischen Firmen einen kompetenten Ansprechpartner zu bieten, der alle Bedürfnisse bei der Betreuung von Firmennetzen, Servern, PC-Problemen, Sicherheit, Netzwerkstrukturen und Telefonanlagen abdeckt.
Mit den Jahren sind auch die Aufgaben gewachsen, sodass wir im September 2010 sowohl unsere Rechtsform als auch unseren Namen geändert haben. Seitdem führen wir das Unternehmen in gleicher Weise als RebeIT GmbH fort.
Unser IT-Service schließt einen vollständigen Support aus einer Hand ein, der beispielsweise bei Server-Installationen sowohl die Beratung, die Beschaffung der Geräte als auch die langfristige Betreuung beinhalten kann. Wir bieten Ihnen einen umfassenden und unkomplizierten Service.
Unser Team aus hochqualifizierten IT-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Der Umfang unserer Dienstleistungen …
Der Umfang unserer Dienstleistungen hat sich im Laufe der Jahre etwas gewandelt. Nachfolgend erfahren Sie mehr darüber, was wir alles anbieten:
Leistungen zu Beginn
In den Anfangsjahren hatten wir noch viele private Kunden betreut und dadurch viel Erfahrung in der persönlichen IT-Betreuung gesammelt. Einige Betreuungen von Unternehmen waren schon damals dabei, sodass wir von Anfang an die Besonderheiten bei Firmen-Betreuungen im Fokus hatten.
Leistungen heute
Seit der Gründung haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich erweitert. Inzwischen sind wir als moderner IT-Dienstleister fast ausschließlich für Unternehmen tätig.
Dabei sind wir hauptsächlich auf die Administration von Servern ausgerichtet, bieten aber auch einen IT-Service zur Betreuung der Mitarbeiter.
Auch der Bereich Hosting wurde in den Jahren immer weiter ausgebaut. Obwohl unser Aufgabengebiet ziemlich viele Teilgebiete beinhaltet, können wir inzwischen alle Leistungen vom kleinen Zugriffsproblem bis zum virtualisierten Server-Cluster aus einer Hand anbieten.
Unser Leistungsspektrum:
- Server-Administration von Windows-, Linux- und Mac-Systemen
- die Kontrolle bzw. die Durchführung der Datensicherung (Backup)
- die Überwachung des Serversystems (Festplattenausfall, Kapazität, etc.)
- Beratung und Planung neuer Server-Systeme
- Integration einzelner neuer Systeme (Systemhaus)
- Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Fragen (IT-Service)
- Aufbau und Betreuung ganzer IT-Netzwerke
- die Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen (Virenschutz, Netzwerksicherheit, etc.)
- Betreuung von Druckern, Routern, Switches
- auch betreuen wir viele Netzwerk-Bereiche, wie VPN-Server, Firewall, Standortkopplung und mehr
- Betreuung von Root-Servern für Internetanwendungen (Mail-, Web-, Datenbank-Server etc.)
Was uns sonst noch auszeichnet …
Wir haben einige Besonderheiten, die uns auszeichnen. Nachfolgend sind einige Punkte genannt, wieso Sie sich für uns entscheiden sollten:
Optimierte Systeme und Vorgehensweisen
Mit den Jahren haben wir auch unser Angebot optimiert, indem wir selbst Systeme entwickelt und angepasst haben, womit der IT-Service noch effizienter geworden ist. Auch viele Abläufe und Vorgehensweisen wurden strukturiert und zum Vorteil unserer Kunden optimiert.
Transparente Arbeitsweise
All unsere Arbeitsabläufe sind so ausgerichtet, dass Sie als Kunde möglichst umfassend über den Stand der Arbeiten informiert werden. Das beginnt bei der Kontaktaufnahme, über einen Zwischenstand und den Abschluss der Arbeiten bis hin zur Rechnungslegung. Dadurch können Sie uns zum einen Arbeiten übertragen und sicher sein, dass diese erledigt werden, und andererseits den Ablauf genau nachvollziehen.
Selbst entwickeltes Überwachungssystem
Wir haben die Vorteile und die Notwendigkeit eines Überwachungssystems schon früh (im Jahr 2007) erkannt. Die bekannten Systeme sind nur für die Überwachung innerhalb eines Netzes gedacht. Daher würde sich die Sicherheit der IT-Netze unserer Kunden verringern, wenn wir diese einsetzen würden. Deshalb haben wir ein eigenes System entwickelt, das diese Nachteile nicht hat. Dadurch sind wir in der Lage, die Überwachung perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.
Sämtliche Systeme auf eigenen Servern
Viele haben mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das Problem, dass die Verwendung externer Dienstleister sehr problematisch oder teilweise verboten ist. Dieses Problem hatten und haben wir nicht. Die Daten unserer Kunden liegen ausschließlich auf eigenen Systemen, d. h., wir greifen hier nicht auf andere Dienstleister zurück. Dadurch können wir auch Firmen mit sehr sensiblen personenbezogenen Daten betreuen.
Insgesamt bieten wir, die Mitarbeiter der RebeIT GmbH, Ihnen in Berlin in umfassender Weise Service rund um Ihre EDV-Infrastruktur. Und das alles auf der Basis einer nunmehr 22-jährigen Erfahrung!
Wie sie uns erreichen …
Wir hoffen, dass unsere Leistungsfähigkeit Sie überzeugt hat, so dass wir schon bald von Ihnen hören werden.
Unter diesen Rufnummern können Sie uns erreichen.