Computerservice in Berlin für Unternehmen
Vor-Ort-Service, Fernwartung und Reparaturen
Computerservice seit 1997
Seit vielen Jahren betreuen wir Unternehmen in und um Berlin rund um PC-Probleme, Wartung, Sicherheit, EDV, Software, Hardware und Computerreparatur.
Als Teil unseres IT-Service sorgt der Computerservice für die schnelle Beantwortung von Fragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Kunden. Unsere IT-Spezialisten lösen Notebook- und Computerprobleme in Unternehmen. Dringende Fälle bearbeiten wir bevorzugt.
Dabei bieten unsere Dienstleistungen ein hohes Maß an Verfügbarkeit und Verlässlichkeit in der dauerhaften Betreuung mit regelmäßigen Aktualisierungen und Erweiterungen des IT-Systems sowie der gesamten EDV. Das komplette Leistungsspektrum bieten wir unseren Kunden zu attraktiven Preisen.
Computerservice für Unternehmen
Das leistet unser Computerservice für Sie und Ihr Unternehmen:
- PC-Service (Computer / Notebook / Laptop)
- Service für Server (bspw. Konfiguration)
- Unterstützung bei IT-, EDV- und Computerproblemen
- Windows / Linux / Mac
- Beratung der Mitarbeiter
- Vor-Ort-Service in Berlin und Umland
- Fernwartung von PCs bundesweit
- Reparaturen / Werkstatt
- E-Mail und Internet (LAN / WLAN)
- Datenmanagement
- individuelle Lösungen
- Wartung der gesamten IT-Infrastruktur
- Betreuung bei der eingesetzten Hardware und Software
- bei Bedarf auch Datensicherung / Datenrettung
- Unterstützung bei Cloud-Anwendungen
Weitere Leistungen unseres Computerservice
Unternehmen sehen sich heute mit einer Vielzahl von Themen und Problemen innerhalb der IT konfrontiert:
- Datenschutz (DSGVO)
- IT-Sicherheit (Hackerangriffe)
- Absicherung von Windows-Systemen
- effiziente Nutzung der Server bzw. der Hardware
- Verfügbarkeit des gesamten IT-Systems
- Archivierung (GoBD)
- und vieles mehr …
Wir geben Antworten auf all diese Fragen und lösen Ihre IT-Probleme zuverlässig.
Die Vorteile unseres Computerservice
Als Computerservice in Berlin übernehmen wir – über die genannten Leistungen hinaus – weitere IT-Aufgaben. Sie können das Thema IT komplett an uns auslagern und dabei von zahlreichen Vorteilen profitieren.
In den vielen Jahren unseres Bestehens haben wir für den Computerservice eigene Systeme und Verfahren entwickelt, mit denen wir IT-Netzwerke effizient betreuen. Der Computerservice sichert in erster Linie die Stabilität Ihres IT-Systems und senkt das Risiko eines kostenintensiven längeren Ausfalls des IT-Systems.
Auch die Weiterentwicklung und Verbesserung des Systems und die Lösung akuter Computerprobleme gehören zu unserem Leistungsspektrum. Weitere Informationen zu den Inhalten und Vorteilen finden Sie auch unter IT-Service.
Als Kundin oder Kunde unseres IT-Service genießen Sie viele Vorzüge:
- langjährige Erfahrung
- Support-Hotline per Telefon und E-Mail
- Berücksichtigung der IT-Sicherheit bzw. Datensicherheit
- Server-Management
- Monitoring
- persönliche und zugewandte Hilfestellung und Problemlösung
- feste Ansprechpartner
Computerservice per Fernwartung
Die Fernwartung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistungen für Unternehmen. Damit können wir Computerprobleme schnell und unkompliziert beheben. Gerade bei kleinen, schnell lösbaren Problemen spielt die Fernwartung ihre Vorteile aus.
Die Reaktionszeiten sind deutlich kürzer, Anfahrtskosten entfallen und die Bindung an Öffnungszeiten entfällt.
Der Ablauf eines Computerservice per Fernwartung
Nachdem Sie uns telefonisch oder per E-Mail informiert haben, schaltet sich einer unserer Techniker auf Ihren Computer, kann Ihre Maus und Tastatur und damit den gesamten PC oder das Notebook aus der Ferne steuern. So können wir das Problem schnell nachvollziehen und beheben.
Auch regelmäßige Wartungsarbeiten können per Fernwartung durchgeführt werden. So können unsere Techniker Ihre Systeme auch dann aktualisieren, wenn Ihre Mitarbeiter längst im Feierabend oder beim Kunden sind.
IT-Sicherheit und Datenschutz
IT-Sicherheit hatte und hat für uns als Dienstleister einen hohen Stellenwert. Sie betrifft zwar in erster Linie das gesamte IT-System. Das Basis dafür legt aber jedes einzelne Notebook und jeder PC.
Mangelnde IT-Sicherheit kann dazu führen, dass Ihre Daten in fremde Hände gelangen oder gelöscht werden.
Wird ein Gerät vernachlässigt, kann es die gesamte IT-Infrastruktur mit einem Schädling infizieren. Zum Beispiel durch das Öffnen eines E-Mail-Anhangs, der vom Virenscanner nicht als schädlich erkannt wurde.
Die Datei im Anhang verbreitet sich nach und nach im Netzwerk und kann in besonders schwerwiegenden Fällen das gesamte Netzwerk übernehmen. Dann sind auch alle anderen Arbeitsplatz-Rechner und die Server infiziert.
Wenn das passiert, helfen auch keine Datensicherungen mehr. Hacker verschlüsseln häufig auch die Backups und machen die Datensicherung damit unzugänglich.
Um die IT-Sicherheit nachhaltig zu gewährleisten, führen wir neben der regelmäßigen Wartung eine Vielzahl von Maßnahmen durch. Mehr dazu erfahren Sie unter IT-Sicherheit.
Spätestens mit der DSGVO ist IT-Sicherheit auch ein Teil des Datenschutzes geworden.
Mit unserer langjährigen Erfahrung als IT-Dienstleister beraten wir Sie auch im Hinblick auf den Datenschutz. Gerade bei neuen oder veränderten Systemen muss im Vorfeld immer der Datenschutz berücksichtigt und die IT-Sicherheit einbezogen werden.
Auch bestehende Systeme und deren Konfiguration sind einer kritischen Prüfung zu unterziehen und ggf. Änderungsmaßnahmen abzuleiten. Mehr dazu finden Sie unter Datenschutz.
Unser Computerservice betreut Systeme mit:
Warum RebeIT?
Mit der RebeIT GmbH entscheiden Sie sich für einen IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen in Berlin und dem Berliner Umland. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden sich regelmäßig weiter, um in der dynamischen Informationstechnologie immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Wir betreuen unsere Kunden per E-Mail, Telefon und Fernwartung sowie vor Ort.
Wir freuen uns, auch Sie bald zu den mehr als 70 Unternehmen zählen zu dürfen, die wir mit einem breiten Spektrum an IT-Dienstleistungen versorgen.
Probleme am Arbeitsplatz? Wir lösen sie.
Ob Notebook, PC oder Software: Unser Computerservice sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeitenden schnell wieder arbeiten können. Schildern Sie uns Ihr Anliegen, dann prüfen wir gemeinsam, wie wir Ihr Team dauerhaft entlasten.
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.