Computerservice in Berlin für Unternehmen

Vor-Ort-Service, Fernwartung, PC-Notdienst, Reparaturen

Computerservice seit 1997

Seit vielen Jahren betreuen wir Unternehmen in und um Berlin bei allen Fragen rund um PC-Probleme, Wartung, Sicherheit, EDV, Software, Hardware und Reparatur von Computern.

Der Computerservice sorgt als Teil unseres IT-Service für die schnelle Beantwortung der Fragen von Mitarbeitern und die Lösung von Notebook- und Computerproblemen in Unternehmen – in dringenden Fällen auch als PC-Notdienst.

Dabei gewährleisten unsere Dienstleistungen bzw. PC-Services einerseits eine hohe Verfügbarkeit, andererseits auch die regelmäßige Aktualisierung und Erweiterung des IT-Systems bzw. der EDV. Das gesamte Leistungsspektrum bieten wir unseren Kunden zu attraktiven Preisen.

Arbeitsbereiche des Computerservice

Der Computerservice umfasst folgende Dienstleistungen und IT-Themen:

  • PC-Service (Computer / Notebook / Laptop)
  • Service für Server (bspw. Konfiguration)
  • Unterstützung bei IT-, EDV- und Computerproblemen
  • Windows / Linux / Mac
  • Beratung der Mitarbeiter
  • Vor-Ort-Service in Berlin und Umland
  • Fernwartung bundesweit
  • Reparaturen / Werkstatt
  • E-Mail und Internet (LAN / WLAN)
  • Datenmanagement
  • individuelle Lösungen
  • Wartung der gesamten IT-Infrastruktur
  • schneller PC-Notdienst
  • Betreuung bei der eingesetzten Hardware und Software
  • bei Bedarf auch Datensicherung / Datenrettung
  • Unterstützung bei Cloud-Anwendungen

Weitere Arbeitsgebiete unseres Computerservice

Unternehmen sehen sich heute mit einer Vielzahl von Themen und Problemen innerhalb der IT konfrontiert:

  • Datenschutz (DSGVO)
  • IT-Sicherheit (Hackerangriffe)
  • Absicherung von Windows-Systemen
  • effiziente Nutzung der Server bzw. der Hardware
  • Verfügbarkeit des gesamten IT-Systems
  • Archivierung (GoBD)
  • und vieles mehr …

Wir geben Antworten auf all diese Fragen und lösen IT-Probleme zuverlässig.

Herzlich Willkommen bei der RebeIT

RebeIT Eingang

Server eines kleineren Unternehmens
aus einer IT-Betreuung

Server in einem Unternehmen

IT-Service als Bild:
Installation von 7 Notebooks gleichzeitig

Administration von mehreren Notebooks

Vorteile unseres Computerservice

Als Computerservice in Berlin übernehmen wir – über die genannten Leistungen hinaus – weitere IT -Aufgaben. Sie können das „Thema IT“ an uns auslagern und dabei von zahlreichen Vorteilen profitieren.

In den vielen Jahren unseres Bestehens haben wir für den Computerservice viele eigene Systeme und Vorgehensweisen entwickelt, mit denen wir IT-Netzwerke effizient betreuen können. Beim Computerservice geht es in erster Linie um die Stabilität Ihres IT-Systems, denn kein Unternehmen kann sich einen längeren Ausfall des IT-Systems leisten.

Aber auch die Weiterentwicklung und Verbesserung des Systems und natürlich die Lösung akuter Computerprobleme gehören zu unserem Leistungsspektrum. Weitere Informationen zu Inhalten und Vorteilen finden Sie auch unter folgendem Link: IT Service

Als Kunde unseres Computerservice genießen Sie viele Vorteile – beispielsweise:

Computerservice per Fernwartung

Fernwartung ist ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistungen für Unternehmen. Damit können Computerprobleme schnell und einfach behoben werden. Gerade bei kleineren, schnell lösbaren Problemen spielt die Fernwartung ihre Vorteile aus.

Die Reaktionszeiten sind deutlich kürzer, Anfahrtskosten entfallen und die Bindung an Öffnungszeiten entfällt.

Der Ablauf eines Computerservice per Fernwartung

Nachdem Sie uns telefonisch oder per E-Mail informiert haben, schaltet sich einer unserer Techniker auf Ihren Computer auf, kann Ihre Maus und Tastatur und damit den gesamten PC oder das Notebook aus der Ferne steuern. So können wir das Problem nachvollziehen und beheben.

Auch regelmäßige Wartungsarbeiten können per Fernwartung durchgeführt werden. So können unsere Techniker beispielsweise Ihre Systeme aktualisieren, auch wenn – außerhalb der Öffnungszeiten – niemand mehr in Ihrem Büro ist.

Fernwartung

IT-Sicherheit und Datenschutz

IT-Sicherheit hatte und hat für uns als Dienstleister einen hohen Stellenwert. Sie betrifft zwar in erster Linie das gesamte IT-System, aber auch die IT-Sicherheit jedes einzelnen Notebooks oder PCs ist entscheidend.

Ihre Daten könnten sonst in fremde Hände gelangen oder gelöscht werden.

Wird ein Gerät vernachlässigt, kann über dieses Notebook die gesamte IT-Infrastruktur mit einem Schädling infiziert werden. So etwas kann sehr leicht passieren, zum Beispiel durch das Öffnen eines Anhangs in einer E-Mail, der vom Virenscanner nicht als schädlich erkannt wurde.

Die Datei im Anhang verbreitet sich nach und nach im Netzwerk und kann in besonders schwerwiegenden Fällen sogar das gesamte Netzwerk übernehmen. Dann sind auch alle anderen Notebooks und Server infiziert.

Wenn das passiert, helfen auch keine Datensicherungen mehr, da die Hacker selbst die Backups verschlüsseln und damit die Datensicherung unzugänglich machen. Um die Sicherheit zu gewährleisten, führen wir neben der regelmäßigen Wartung viele Maßnahmen durch. Mehr dazu erfahren Sie unter IT-Sicherheit.

Spätestens mit der DSGVO ist IT-Sicherheit auch ein Teil des Datenschutzes geworden.

Mit unserer umfangreichen Erfahrung als IT-Dienstleister beraten wir Sie auch im Hinblick auf den Datenschutz. Gerade bei neuen oder veränderten Systemen muss im Vorfeld immer der Datenschutz berücksichtigt und die IT-Sicherheit einbezogen werden.

Aber auch bestehende Systeme und deren Konfiguration sind einer kritischen Prüfung zu unterziehen und ggf. Änderungsmaßnahmen abzuleiten.

Sicherheitseinstellungen in Windows 10

Unser Computerservice betreut Systeme mit:

  • Windows

    Office, Exchange, MSSQL, Win10, Freigaben und mehr

  • Mac

    iCloud, iPhone, iMac, Apple Server und mehr

  • Linux

    Web-, Mail-, VPN-Server und mehr

Warum RebeIT

Mit der RebeIT GmbH entscheiden Sie sich für einen IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen in Berlin und dem Berliner Umland. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Unserer Mitarbeiter bilden sich regelmäßig weiter, um in der dynamischen Informationstechnologie immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Wir betreuen unsere Kunden per E-Mail, Telefon und Fernwartung sowie vor Ort – im Notdienst auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Wir freuen uns, Sie schon bald zu den mehr als 70 Unternehmen zählen zu dürfen, die wir mit einer breiten Palette von IT-Dienstleistungen versorgen.

Sind Sie interessiert?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns. Wir würden gerne auch Ihr Unternehmen zukünftig betreuen. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung. Sie können uns auch gerne einfach anrufen. (030 / 2016 944 0)