Berliner Computerservice für Unternehmen

Aufgaben des Computerservice

Seit vielen Jahren betreuen wir Firmen in Berlin bei allen Fragen rund um PC-Probleme, Wartung, Sicherheit, EDV, Software, Hardware und Reparatur bei Computern . Dabei geht es vor allem um die schnelle Beantwortung der Fragen von Mitarbeitern und Lösung der Probleme beim Computer oder Notebook in einem Unternehmen.

In diesem Zusammenhang geht es bei unseren Dienstleistungen bzw. PC-Service einerseits um Verfügbarkeit, andererseits auch um die regelmäßige Aktualisierung und Erweiterung des IT-Systems bzw. der EDV. Das Ganze für unsere Kunden natürlich zu attraktiven Preisen.

Gebiete

Der Computerservice erstreckt sich auf folgende Themen:

  • PC-Service (Computer / Notebook / Laptop)
  • Service für Server
  • Support bei Problemen mit IT / EDV
  • Windows / Linux / Mac
  • Beratung der Mitarbeiter
  • vor Ort Service in Berlin und Umgebung
  • Fernwartung bundesweit
  • Reparaturen / Werkstatt
  • E-Mail und Internet
  • Management der Daten
  • individuelle Lösungen
  • Wartungen der gesamten IT-Infrastruktur
  • schneller Notdienst
  • Betreuung bei der eingesetzten Hardware und Software
  • ggf. auch Datenrettung
  • Unterstützung bei Cloud Anwendungen

weitere Gebiete

Heutzutage gibt es viele weitere Themengebiete mit denen Firmen konfrontiert sind. Das sind z.B.

  • Datenschutz (DSGVO)
  • IT-Sicherheit (Hackerangriffe)
  • Absicherung von Windows Systemen
  • effiziente Nutzung der Server bzw. der Hardware
  • Verfügbarkeit des gesamten IT-Systems
  • Archivierung (GoBD)
  • und vieles mehr …

Wir geben Antworten auf all diese Fragestellungen.

Herzlich Willkommen bei der RebeIT

RebeIT Eingang

Server eines kleineren Unternehmens
aus einer IT-Betreuung

Server in einem Unternehmen
alle 16 Sekunden

ein Hackerangriff

IT-Service als Bild:
Installation von 7 Notebooks gleichzeitig

Administration von mehreren Notebooks

Vorteile unseres Computerservice

Als Dienstleister für Computer Service in Berlin erledigen wir all diese Dinge und noch viel mehr. Es geht darum, dass Sie das Thema IT an uns auslagern können, ohne große Nachteile dadurch zu haben. In den vielen Jahren unseres Bestehens, haben wir für den Computer-Service viele eigene Systeme und Vorgehensweisen entwickelt mit der wir IT-Netzwerke effizient betreuen können. Dazu gehört beim Computerservice in erster Linie die Stabilität Ihres IT-Systems, denn keine Firma kann sich einen längeren Ausfall des IT-Systems leisten. Dann aber auch die Weiterentwicklung und Verbesserung des Systems und natürlich die Lösung der Probleme. Weitere Informationen zu Inhalten und Vorteilen finden Sie auch unter folgendem Link: IT Service

Bei unserem Computerservice haben Sie viele Vorteile, wie beispielsweise:

Fernwartung

Die Fernwartung ist ein wichtiger Teil unserer Dienstleistungen für Unternehmen. Dadurch lassen sich Probleme bei Computern schnell und einfach beheben im Gegensatz dazu, dass einer unserer Administratoren bei jeder Meldung zu Ihnen fahren müsste. Gerade bei kleinen, schnell lösbaren Problemen, wäre die Arbeit ohne eine Fernwartung recht ineffektiv. Daher verwenden wir eine Fernwartung, um sofort helfen zu können.

Nachdem Sie uns z.B. per Telefon informiert haben, schaltet sich einer unserer Techniker auf Ihren Computer, kann Ihre Maus und damit den gesamten PC oder Notebook von Ferne steuern. Da durch lässt sich das Problem zum einen nachvollziehen und zum anderen reparieren.

Auch eine Wartung lässt sich damit durchführen, so dass man beispielsweise Ihre Systeme aktualisieren kann auch wenn keiner mehr im Büro ist.

Fernwartung

Sicherheitseinstellungen in Windows 10

IT-Sicherheit und Datenschutz

Die Sicherheit in der IT hatte und hat bei uns als IT-Dienstleister schon immer einen hohen Stellenwert. Das ist zwar in erster Linie eine Fragestellung für das gesamte IT-System, aber gerade die IT-Sicherheit jedes einzelnen Notebooks oder PC ist ebenfalls entscheidend. Ansonsten könnten Ihre Daten in fremde Hände gelangen oder gelöscht werden. Würde man ein Gerät vernachlässigen, könnte über diesen Notebook die gesamte IT-Infrastruktur mit einem Schädling infiziert werden. So etwas kann auch ganz leicht passieren, indem beispielsweise ein Anhang in einer E-Mail geöffnet wird, der vom Virenscanner nicht als schädlich erkannt wurde. Die Datei in dem Anhang breitet sich dann schrittweise im Netz aus und kann in besonders schlimmen Fällen sogar das gesamte Netz übernehmen. Dabei werden auch alle anderen Notebooks und alle Server infiziert. Wenn das passiert, hilft auch keine Datenrettung mehr, weil die Hacker selbst die Backups verschlüsseln und damit unzugänglich machen. Um die Sicherheit zu gewährleisten führen wir neben der regelmäßigen Wartung viele Maßnahmen durch. Mehr dazu erfahren Sie unter IT-Sicherheit.

Spätestens durch die DSGVO wurde die IT-Sicherheit auch zum Teil des Datenschutzes. Mit unserer umfangreichen Erfahrung als Dienstleister beraten wir Sie auch mit Blick auf den Datenschutz. Gerade bei neuen oder veränderten Systemen muss vorher immer der Datenschutz berücksichtigt und die IT-Sicherheit miteinbezogen werden. Aber auch bestehende Systeme müssen einer kritischen Prüfung unterzogen und ggf. Maßnahmen zur Änderung abgeleitet werden.

Unser Computerservice betreut Systeme mit:

  • Windows

    Office, Exchange, MSSQL, Win10, Freigaben und mehr

  • Mac

    iCloud, iPhone, iMac, Apple Server und mehr

    Mac

  • Linux

    Web-, Mail-, VPN-Server und mehr

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns. Wir würden gerne auch Ihr Unternehmen zukünftig betreuen.