Server-Fernwartung und IT-Infrastruktur

für Unternehmen

Möglichkeiten der Server-Fernwartung

Um bei Problemen schnell reagieren zu können, bieten wir Ihnen – neben der klassischen Fernwartung – auch die Möglichkeit, sich im Rahmen unseres IT-Supports an unser Servicenetz anzuschließen. Dadurch erhalten wir Zugriff auf Ihr IT-System oder Ihre IT-Infrastruktur.

So können wir Ihre Server vollautomatisch technisch überwachen und Wartungsarbeiten durchführen. Sie behalten jedoch die volle Kontrolle über diesen Zugriff und können ihn jederzeit unterbinden.

Screenshot der Remote Management Konsole eines Supermicro Servers

Remote Management von Supermicro™

Vorteile des Fernzugriffs

Durch den Fernzugriff (Remote Access) auf Ihre Systeme können unsere IT-Spezialisten auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten arbeiten und schnell auf Probleme reagieren.

Wir können Ihre IT-Systeme optimal betreuen und auf Veränderungen sowie auftretende Probleme schnell reagieren. Ausfallzeiten werden auf ein Minimum reduziert.

Abstimmung der Wartungsarbeiten

Welche Arbeiten wir per Fernwartung selbstständig erledigen, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest. Bei Eingriffen, die den laufenden Betrieb betreffen, melden wir uns vorher bei Ihnen. Updates und Neustarts von Servern führen wir nach Möglichkeit außerhalb der regulären Geschäftszeiten durch, damit Ihre Mitarbeitenden ungestört arbeiten können.

Screenshot der Remote Management Oberfläche eines Dell Servers

Remotemanagement von Dell™

Warum RebeIT?

Als IT-Dienstleister, der sich auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert hat, bieten wir ein breites Spektrum an IT-Services. Wir zählen 70 Unternehmen mit insgesamt 700 Mitarbeitern zu unseren treuen Kunden.

Mit hoher Kunden- und Serviceorientierung betreuen wir unsere Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort. Unsere Support-Mitarbeiter und IT-Experten bilden sich ständig weiter.

Wir setzen auf hohe Transparenz in allen Phasen unserer Dienstleistung – vom Angebot bis zur Rechnung.